Masaüstü ve Dizüstü Bilgisayar
Satış,Teknik Servis ve Danışmanlık Hizmetleri

Firmamız; hem şirketler hemde ev kullanıcılarına yönelik masaüstü (desktop) ve dizüstü (notebook) bilgisayarlar için satış, teknik destek ve danışmanlık hizmetleri vermektedir. Teknik servis hizmetlerimiz; bilgisayarınızda oluşan donanımsal (Anakart, ekran kartı, monitör, harddiskin bozulması vb) yada yazılımsal (işletim sisteminin çökmesi-bozulması, virüs bulaşması, sisteminizin kararsız çalışması vb)  gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinizde yada  SDS Bilişim teknik servisinde tamiri, yenilenmesi (upgrade) gibi işlemleri kapsamaktadır.Danışmanlık hizmetlerimiz ise;yeni ürün alım veya geliştirme (yazılım ve donanım üzerine) konuları ile ilgili ücretsiz bilgilendirme  sağlamaktır.

Bilgisayar ve Notebook lar için verdiğimiz hizmetlerden bazıları aşağıda listelenmiştir:

• İşletim sistemi kurulumu, güncellenmesi
• Bilgilerinizin Cd-Dvd, External (Dış) usb harddisk vb kaynaklara yedeklenmesi.
• Data kurtarma
• Donanım güncellemesi, upgrade işlemleri
• Network kurulumu, tanımlama ve kaynakların paylaşımı
• Firma bünyesinde yer alan donanım ve yazılım ürünlerinin entegrasyonu
• Mevcut bilgi işlem teknolojilerinin bakım, destek ve yönetim hizmetleri
• Her markka NOTEBOOK ( ekran,klavye,optik okuyucu,sabit disk,ram,hoparlör, adaptör) tamiri, yapılamıyorsa değişimi
• Yazıcı tamiri
• Monitör tamiri
• Virüs taraması ve program güncellemeleri
• Yatırım yapmayı düşündüğünüz teknolojik ekipman ve yazılımlardan maksimum fayda edinebilmeniz için danışmanlık hizmeti.

 

Kurumsal Bakım Anlaşması

Ticari işletmeler için, bilgisayarlar ve diğer ofis teknik altyapısının önemliliği su götürmez bir gerçek.En ufak aksiliklerin zaman,iş gücü ve adam - saat kayıpları göz önünde bulundurulduğunda; sorunların oluşmasını bekleyip sonrasın da çözüme gitmekten çok, sorunlarla karşılaşmayacak şekilde çalışma ortamı hazırlamak gerekmektedir. Bunun en geçerli ve ekonomik yolu ise  Bakım Anlaşması yapmaktır.

Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, bilgisayar donanımı, içinde bulunan yazılımlar veya bilgisayar çevre birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.

Kimler Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmalıdır?
İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı 4 ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken,  tüm işletmeler Kurumsal Bakım Anlaşması yaptırabilirler.

Kurumsal Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Kurumsal Bakım anlaşması süresince SDS Bilişim, müşterilerine yerinde servis desteği kapsamında aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır.

• Tüm bilgisayarlar için ayda bir kez periyodik bakım
• Virüs, spy güncellemesi ve taraması
• Otomatik yedekleme sistemi (günlük, haftalık, aylık, manuel)
• Sınırsız telefon desteği
• Uzak bağlantı desteği
• Bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, plotter ve diğer çevre ürünlerinin ücretsiz onarımı (parça hariç)

Uzak masaüstü bağlantı desteği nedir?
Uzak masaüstü bağlantısının amacı müşterilere çok daha hızlı servis ile verimliliği en üst düzeyde tutmaktır. Servise yerinde müdahale durumlarında yaşanan zaman kayıplarını ortadan kaldırılır ve yaşanılan soruna müdahale süresini en aza indirilir.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Maliyeti Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması maliyeti  bilgisayar ve server bilgisayarlarının durumu ve kullanım amaçlarına göre, değişmekte olup, aylık maliyeti 150 TL ve üzeridir.

Kurumsal Bakım Anlaşmasının Geçerlilik Süresi Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşması 6 aylık veya 1 yıllık süreler halinde yapılmaktadır.

Kurumsal Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?
Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Telefon, Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır, Teknolojik gelişmelerden anında haberdar olurlar, ek hiçbir ücret ödemezler, diğer donanım ürünlerini aldıklarında çok özel ödeme koşulları ve indirimlerden faydalanırlar. 

Sistem ve Network Çözümleri

Çok kullanıcılı, bünyesinde ağ işletim sistemi  (Windows 2008-2003-2000  ve NT Server) , yazılımsal ve donanımsal firewall (Microsoft ISA 2006 – 2004 , Sonicwall UTM Fireweall) bulunan ağlara kurulum ve problem anında teknik destek hizmetlerimiz mevcuttur.

Network Çözümlerimiz

• Local Area Network (LAN) Sistemleri Kuruluşu
• Wide Area Network (WAN) Sistemleri Kuruluşu
• Internet Güvenlik Sistemleri
• Microsoft Ürünleri ve Çözümleri
• MS NT/WINDOWS 2003 - 2008 ve ISA2004 - 2006 Network Planlanması ,Kuruluşu ,Eğitimi
• MS Exchange ve Proxy Server Kuruluşu ve Eğitimi
• TCP/IP Network Tasarımı
• Destek Anlaşmaları ve Out Source Hizmeti
• Yedekleme çözümlerimi (NAS)
• Güvenlik Donanım ve Yazılımları
• Anahtar Teslimi Projeler (Server, PC ve Diğer Donanım Satışı ve Kuruluşu )
• Kablolu, kablosuz ağ yazıcısı kurulumu ve konfigürasyonu ,

SonicWall

SonicWall firmasının Ağ Güvenlik Sistemleri, aşağıdaki tüm fonksiyonları tek bir cihaz üzerinde sağlamaktadır.

• Firewall
• VPN Gateway
• AntiVirüs - Ağ girişinde Virüs kontrolü
• IDP (Intrusion Detection / Prevention - Saldırı Tesbit ve Durdurma),
• Content (İçerik) Filtreleme
• Traffic shaping (trafik biçimlendirme),
• Anti spam.
• Automatic Load Balance
• Detaylı Raporlama

Network (ağ) Hizmetleri Kablolu ve Kablosuz

Cat5, Cat5E ve Cat6 yapısal altyapı kablolama projelerinde,kablosuz alan ağları projelerinde; anahtar teslim, sistem çözümleri üretiyoruz.